Personel Belgelendirme Prosesi
PERSONEL
BELGELENDİRME
Aybars Belge, personel belgelendirme faaliyetlerini Mesleki
Yeterlilik Kurumu tarafından hazırlanan program çerçevesinde yürütür. Personel
belgelendirme kuruluşu kimliği kapsamında gerçekleştirilen sınav faaliyetlerin
amacı adayın MYK tarafından yayınlanmış ilgili ulusal yeterlilik ve birimdeki
bilgi gerekliliklerine ve beceri yeterliliklerine sahip olma durumunun
değerlendirilmesi ve uygun ise adayın belgelendirilmesidir.
Belgelendirme
süreci aşağıda belirtilen ana safhalardan oluşur. Bunlar;
-
Başvuru,
-
Teorik ve performans sınavlar,
-
Sınavlar sonrası yapılan değerlendirmeler (tekrar sınavlar dahil),
-
Karar,
-
Belgelendirme,
-
Gözetim,
-
Belgenin yenilenmesi
BAŞVURU
Personel belgelendirme için başvurular iki yöntem ile yapılabilir.
Bunlar;
-
Bireysel
başvuru; Sınav ve belge ücretlerinin aday tarafından bireysel olarak
karşılanacağı başvuru türü
Aybars Belgelendirme hizmetleri herkesin erişimine açıktır.
İsteyen herkes bireysel başvuru yapabilir.
-
Tek nokta
başvurusu; Sınav ve belge ücretlerinin üçüncü kişi veya kuruluş tarafından
karşılanacağı başvuru türü
Ücretlerin
ödenme yöntemleri dışında, tek nokta başvurusu ile bireysel başvuru arasında
ücretleri ödeyen kişi/kurum ve ödeme yöntemleri dışında farklılık yoktur. Tek
nokta başvuru yapılmış olsa bile adaylardan bireysel olarak ilgili başvuru
formu talep edilir. Başvuru bireysel başvuru gibi takip edilir.
Başvurunun
İletilmesi (Ön Başvuru)
Aday başvuru formunu online olarak doldurarak Aybars Belge’ye
iletir. Adaylar sınav sürelerini, ortamını ve görevlilerini etkileyebilecek
fiziksel engel, özel durum vb. itina gösterilmesi gereken hususları bu form
içerisinde bildirmelidir. Talebin Aybars Belge hizmet kapsamında olup olmadığı
değerlendirilir. Talep edilen belgelendirme faaliyetleri içerisinde Aybars
Belge’nin yetkinlik ve yeterliliği olmayan unsur ve ya unsurlar bulunması
durumunda başvuru reddedilir.
Başvuru
Dokümanları
SF-01
Personel Belgelendirme Başvuru Formu ve SF-03 Personel
Belgelendirme Sözleşmesi (2 nüsha) aday tarafından imzalanarak Aybars Belge
Kayıt Sorumlusuna iletilmelidir. Başvuru formunda belirtilmiş ise eklerin
başvuru formu ve sözleşme ile birlikte iletilmesi gereklidir.
Başvuru esnasında, ilgili ulusal yeterlilikte adayın sınava
girebilmesi için taşıması gereken ön şartlara sahip olduğunu gösterir kanıt
niteliğindeki evraklar sunulmalıdır. Ön şartlar için Bkz. Ek -1 ULUSAL
YETERLİLİKLER TABLOSU
Başvurunun
Alınması ve İncelenmesi
Kayıt sorumlusu, ilgili başvuru evraklarının nicel olarak kontrol
eder. Eksik var ise tamamlaması için adayı bilgilendirir. Evrakların nicel
olarak tamamlanmasından sonra nitel değerlendirme için Belgelendirme Müdürüne teslim
eder. Başvuru dokümanları Aybars Belge’ye ulaştıktan sonra en fazla 5 iş günü içerisinde başvuru
değerlendirilmesi tamamlanmalıdır. İnceleme sonucunda adaydan ek evrak talep
edilebilir. Örn; Sağlık Raporu. Bu durumda 5 iş günü talep edilen evrakların
tamamının Aybars Belge’ye iletilmesinden sonra başlar.
Adayların başvuru formundaki beyanları esas alınır.
Başvuru tarihinden itibaren gerekli evrakların 3 ay içerisinde
tamamlanmaması durumunda başvuru reddedilir.
Ödemeler ile ilgili sorumlulukların yerine getirilmemesi durumunda
ilgili başvurular ile ilgili planlama işlemi yapılmaz.
Sınav ücreti tahsil edilen adayların sınavları en geç 60 gün
içerisinde gerçekleştirilir. Adayın ilk defa sınavına girdiği ve başarısız
olduğu ulusal yeterlilikte bir yıl içerisinde sınav açılması gerekir. Bu
kriterlere göre gerçekleştirilmeyen sınavlara ilişkin adaylara sınav ücret
iadesinin yapılması gerekmektedir.
Adaylara başvuru esnasında beyan ettikleri gsm numaraları
üzerinden sınav tarih, saat ve sınav merkezi lokasyon, değerlendirici bilgileri
yine yazılım tarafından otomatik olarak gönderilir.
Aday Şikayet ve İtirazların Değerlendirilmesi Prosedürü ‘ne uygun
olarak değerlendiriciye itiraz edebilir.
Tekrar
Sınavlar
İlk girdiği sınavda başarısız olan adayların başarısız olduğu yeterlilik
birimleri ve sınav türleri için ilave sınav ücreti alınmadan ilk sınav
tarihinden itibaren bir yıl içerisinde adaylara en az bir kez daha sınav
imkânının sağlanır.
Sınav ve belgelendirme ücretinin 25/08/1999 tarihli ve 4447 sayılı
İşsizlik Sigortası Kanunu çerçevesinde İşsizlik Sigortası Fonundan karşılanması
hâlinde ilk girdiği sınavda başarısız olan adayların başarısız olduğu
yeterlilik birimleri ve sınav türleri için ilave sınav ücreti alınmadan ilk
sınav tarihinden itibaren bir yıl içerisinde adaylara en az iki kez daha sınav
imkânının sağlanır.
Sınavın
Değerlendirilmesi
Sınavlar EK- 2 Sınav
Oluşturma Ve Sınav Değerlendirme Tablosu içerisinde belirtilen başarı
kriterlerine göre değerlendirilir.
BELGELENDİRME
KARARI
Belgelendirme kararı sınavların tamamlanmasından itibaren 10 iş
günü içerisinde verilir.
Adayın belgelendirme için zorunlu hüküm ifade eden minimum
kriterleri karşılamaması durumunda başvuru olumsuz sonuçlandırılır.(Birim belge
koşullarını sağlıyorsa bkz. Madde 3.4.2. Birim Belgesi)
Belgeler
Belgelendirme kararı alınan bireyler için Mesleki Yeterlilik
Belgesi portal üzerinden yapılan bildirime istinaden MYK tarafından basılır.
Belgeler MYK’ndan geldikten sonra üzerine yine MYK tarafından tahsis edilen hologram
yapıştırılır ve Belgelendirme Müdürü imzalanır.
Belgeler belge sahibine
teslim edilir. Belge sahibi, belgesini
ofiste teslim almak istemesi halinde, SF-17 Belge Teslim Tutanağı doldurulup
imzalaması sonucu belge teslim edilir. Ancak eğer aday başka bir ilde ise ya da
herhangi bir adrese teslim edilmesini istemesi halinde boş formatta SF-17 Belge
Teslim Tutanağı belge ile birlikte, bunlara ek olarak bir ön yazı eklenerek
verilen adrese iletilir. Adaydan boş formattaki SF-17 Belge Teslim
Tutanağını doldurup imza atarak verilen adrese göndermesi istenir. Bu
evrak adayın özlük dosyasında saklanır.
Adaylar kaybolma, yırtılma vb. nedenlerle yeniden belgeye ihtiyaç
duymaları halinde Aybars Belgeye belge masrafını yatırmaları şartıyla
başvurabilirler. Belge talebi ücretin ödenmesi ve talebin iletilmesi
işlemlerinin tamamlanmasıyla hemen MYK ‘na iletilir.
Adayların ilgili hakları ve
uyması gereken kurallar T-05 Sertifika, Marka ve Logo Kullanım Talimatı
içerisinde belirtilmiştir. Belge kullanım ile ilgili yapılan ihlallerde,
adaylardan ihlal ile ilgili düzeltici faaliyetleri Aybars Belge’ye bildirmesi
istenir. Düzeltici faaliyeti yeterli bulunana kadar süreç takip edilir. İhlali
gerçekleştiren kişinin ihlali ile ilgili düzeltici faaliyet gerçekleştirmemesi
ve ya ihlali tekrarlaması, ihlale devam etmesi durumunda yasal işlem
başlatılır.
Birim
Belgesi
Adayın başarılı olduğu birimler mesleki yeterlilik belgesi alması
için yeterli değil ise, Aybars Belge,
yapılan sınavlarda başarılı olunan her bir yeterlilik birimi için, bireyin
talebi hâlinde, başarı durumunu gösteren SF-13
Birim Başarı Belgesi düzenler.
GÖZETİM
Aybars belge tarafından belgelendirilen kişiler 30. Ayda gözetime
tabii tutulur.
Belge gözetimleri EK -1
ULUSAL YETERLİLİKLER TABLOSU içerisinde belirtilmiş ise sınav ile,
belirtilmemiş ise evrak kontrolü ile yapılır.
Belge gözetim kapsamında sınava tabii tutulması gereken kişilerin
30. – 36. Ay arasında sınava girmeleri gerekmektedir.
Evrak kontrolü ile gerçekleştirilecek gözetimlerde adayın
çalıştığı iş yeri yetkilisi tarafından ilgili PF-01 Performans Kontrol Listesi ‘nin düzenlenmesi ve onaylanması
ile gerekir. Ayrıca gözetim kriteri içerisinde belirli bir süre çalışma
zorunluluğu varsa bu çalışma süresine ilişkin hizmet dökümü ve çalışma
sürelerini ve çalışılan pozisyonu gösterir çalışma yazısı sağlanmalıdır.
Gözetimlerde yeterlilikte değişiklik/revizyon olması halinde
adaylar değişikliğe konu birim(ler)in teorik ve performans sınavlarına katılır.
İlk yenilemede, çalışma süresini karşılamayan kişiler tekrar
sınavlara girerek belge süresini uzatabilir.
İlk ve ikinci belge yenileme dönemi arasında belgeli kişi tekrar
gözetime tabii tutulur.
BELGE
YENİLEME
Aybars Belge belge vermiş olduğu kişilerin belge yenileme dönemi
başladığında, söz konusu kişilere belgelerinin geçerlilik sürelerinin dolmak
üzere olduğunu ve belge yenilemek için izlemeleri gereken adımları SMS /e-posta
ile bildirir.
Başvuru sahibi belge yenileme başvuru dönemi içerisinde belge
yenileme başvurusu yapabilir. Başvuru, SF-01
Personel Belgelendirme Başvuru Formu ile yapılır. Başvuru dönemi; belgenin
geçerlilik süresi beş yıl olduğu için 55. Ayda başlar. Belge yenileme başvuru
döneminin başlangıç tarihinden önce ve belgenin geçerliliğinin bitiş tarihinden
sonra yapılan başvurular kabul edilmez.
İletişim bilgilerindeki değişiklikleri zamanında bildirmemiş
kişilerle irtibata geçilememesi durumunda Aybars Belge’nin herhangi bir
yükümlülüğü bulunmaz, talep edilmesi hâlinde yetki mercilerine söz konusu
kişilere bildirim yapılmış olduğunu gösterir kanıt ve kayıtların sunulması
yeterlidir.
Ulusal yeterlilikler bazında belge yenileme yöntemleri EK -1 ULUSAL YETERLİLİKLER TABLOSU içerisinde
verilmiştir.
Belge
Transferi
Belge yenileme döneminde, belge sahibi belgesini almış olduğu
yapabileceği gibi belgesinin kapsadığı ulusal yeterlilik birimlerinin tamamında
yetkilendirilmiş farklı bir kuruluşa da yapabilir. Böyle başvurular geldiğinde,
belge yenileme başvurusu bulunan kişi Aybars Belge ücret tarifesinde belirtilen
belge yenileme ücretlerini öder ve Aybars Belge’nin belge yenileme yöntemlerine
göre mevcut belge gibi değerlendirilir.
BELGELENDİRME
KOŞULLARINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Ulusal yeterliliklerin güncellenmesi ya da iptal edilmesi
durumunda yapılan değişikliklerin veya iptalin mevcut belgeli kişiler ile
yetkilendirilmiş veya yetkilendirilme başvurusunda bulunmuş kurum/kuruluşlara
etkisinin değerlendirilmesi ve gerekli tedbirlerin alınmasına ilişkin işlemler
MYK tarafından onaylanan ve internet sitesinde yayınlanan usul ve esaslara göre
yapılır.
Ulusal yeterlilikte güncelleme yapılması durumunda hali hazırda
belgeli kişilerin belgelerinin geçerliliği belge geçerlilik süresi sonuna kadar
korunur.
Yürürlükten kaldırılan yeterliliğe göre belgelendirilmiş olan
belge sahipleri belge geçerlilik süresi sonunu beklemeden güncel ulusal
yeterliliğe uygun olarak belge talebinde bulunabilir. İlgili ulusal
yeterlilikte ilave değerlendirme gerektirecek bir değişiklik olması durumunda;
kişiler güncel ulusal yeterliliğe göre yeniden değerlendirilir ve başarılı
olanlara güncel ulusal yeterlilikte belge verilir. İlgili ulusal yeterlilikte
ilave değerlendirme gerektirecek bir değişiklik olmaması durumunda; belge
sahibinin talebi üzerine güncel ulusal yeterliliğe uygun şekilde kişinin
belgesi düzenlenir.
Sertifikanın
Askıya Alınması
-
Belgeli kişinin gözetim süreçlerinde gerekli kanıtları sunmaması,
-
Belgeye konu ulusal yeterliliklerde tanımlı bilgi, beceri ve
yetkinliklere sahip olmadığına ilişkin üçüncü tarafların şikâyette bulunması,
-
Belgeli kişinin Aybars Belge ile imzaladığı sözleşmedeki hükümlere
uymaması,
-
Belgenin konusu dışında kullanılmasına ilişkin üçüncü tarafların
şikâyette bulunması,
-
Marka ve logonun belgeli kişi tarafından sehven hatalı
kullanılması,
-
Belgeli kişinin değişiklik olması halinde belgelendirme kuruluşuna
iletmesi gereken bilgileri zamanında kuruluşa iletmemesi durumunda belgeler
belirlenen sürede askıya alınır.
Askı süresi boyunca ilgili sertifika geçersizdir.
Sertifikanın
İptali ve Belgenin Geri Çağırılması
-
Belgeli kişinin belgesinin askıya alınması halinde gerekli olan
düzeltici faaliyetleri verilen sürede yerine getirmemesi,
-
Belgeli kişinin belgesinde tahrifat olması,
-
Dış denetimlerde ve/veya iç denetimlerde gerçekleştirilen
sınavların uygun olmadığının tespit edilmesi,
-
Belgeli kişinin belgede belirtilen yetkinliği kaybetmesi,
-
Belge geçerlilik süresinin dolması ve belge yenilemenin
yapılmaması,
-
Marka ve logonun kasten hatalı kullanımı,
-
Belgeli kişinin belgelendirme kuruluşuna kasten hatalı bildirimde
bulunması veya değişiklik olduğunda bildirimde bulunulması gereken hususların
kasten belgelendirme kuruluşuna bildirilmemesi halinde belge geri çekilir.
Yapılan tetkikler veya denetimler sonucunda sınavın
güvenilirliğini ve şeffaflığını etkileyecek bir usulsüzlük veya sahtecilik
tespit edilmesi hâlinde Aybars Belge tarafından sınavın tümünün ya da sadece
usulsüzlük tespit edilen adayın sınavının iptaline karar verilir.
Aybars Belge kaynaklı belge
iptallerinde belgesi iptal edilen kişi
için yeni sınav çağrısı yapılır ve adayın da kabul etmesi halinde Aybars Belge
tarafından uygunsuzlukları ortadan kaldırılmış, mevzuata uygun bir şekilde
sınav gerçekleştirilir. Ancak adayın, sınav çağrısına olumsuz cevap verme hakkı
bulunmaktadır.
Kapsam
Daraltma
Rutin gözetimler, şikayetler vb. durumlar ile adayın sertifika
içeriği ile ilgili yeterliliğini kısmen (örneğin; sadece B3 birimi için)
kaybettiğine ve ya sürdürmediğine dair objektif kanıtlar bulunması ve ya
belgeli adayın kapsam daraltması ile
ilgili talebi olması durumunda adayın sertifikası dahilindeki bazı birimler
kapsamdan çıkarılır. Kapsam daraltmada dikkat edilmesi gereken en önemli husus
zorunlu birimlerin kapsamdan çıkarılmamasıdır.
Kapsam
Genişletme ve Birim Birleştirme
Belgeli bir kişi, mevcut mesleki yeterlilik sertifikası/birim
belgesi ile aynı ulusal yeterlilikte bulunan ancak belgesinin kapsamında
olmayan farklı birimler için başvuruda bulunabilir.
Bu durumda en önemli husus birim/mesleki yeterlilik belgesinin
geçerliliğinin devam etmesidir.
Birim başarı belgesine sahip kişiler, birimlerinin geçerlilik
süresi boyunca, ilgili birimi içeren farklı ulusal yeterliliklerde Mesleki
Yeterlilik Belgesi almak istemeleri durumunda, söz konusu birimlerden muaf
tutulur.
Başvuran kişinin başvurduğu birimden başarılı olursa ve başvurduğu
birim/birimler ile mevcut birim belgesi ilgili ulusal yeterlilikteki zorunlu
birimleri tamamlıyor ise bu kişiye ayrı bir birim belgesi değil, ilgili ulusal
yeterlilik kapsamında bir Mesleki Yeterlilik Belgesi verilir.
Bireyin sahip olduğu birim başarı belgelerinin bir ulusal
yeterliliği oluşturması hâlinde bireyin talebi ile birim başarı belgeleri
birleştirilir. Belgelendirme kararı en son tarihli sınavı yapan
yetkilendirilmiş belgelendirme kuruluşu tarafından verilir ve Mesleki
Yeterlilik Belgesi düzenlenir.
Kapsam genişletme başvuruları belgelendirme başvuruları gibi
değerlendirilir ve süreç aynı şekilde işletilir, gözetim tetkikleri ile
bağlantılı yapılabilir.
Sınav Ve
Belgelendirme Süreçlerinde Usulsüzlük Ve Sahtecilik Yaptığı Tespit Edilen
Adaylar Hakkında Yapılacak İşlemler Kayıtlar
Sınav ve belgelendirme süreçlerinde;
A) Bireysel veya toplu olarak kopya çektiği veya kopya
çektirilmesine imkân sağladığı,
B) Başka bir adayın yerine sınava girdiği veya kendi yerine bir
başkasının sınava girmesini sağladığı,
C) Belgeye hak kazanmasına katkı sağlayacak nitelikte yanıltıcı
beyan, bilgi veya kayıt sunduğu
Tespit edilen kişiler hakkında aşağıda belirtilen işlemler
yapılır:
1. Bu kişiler hakkında Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda
bulunur. İlgili adayların sınavları ve belgeleri iptal edilir.
2. Bu kişiler, sınavın yapıldığı tarihten itibaren iki yıl süreyle
MYK tarafından yetkilendirilmiş belgelendirme kuruluşları tarafından yapılan
hiçbir sınava aday olarak başvuramaz ve giremez.
Söz konusu usulsüzlük ve sahtecilik işlemlerinin tespit edilmesi
hâlinde en geç iki iş günü içerisinde ilgili aday veya kişilerin kusurlu
eylemleri ve yapılan tespitlere ilişkin kanıt ve kayıtlar MYK’na iletilir.
SF-02 TEK NOKTA SÖZLEŞMESİ
SF-03 BELGE KULLANIM SÖZLEŞMESİ.REV.03